was unsere gäste wissen möchten

Faq`s

Generell erfolgt die Anreise ab 15:00 Uhr und die Abreise bis 10:00 Uhr.Alle weiteren Informationen zur An- und Abreise bekommt ihr zusätzlich per E-Mail. Außerdem befindet sich eine Info Mappe in all unseren Häusern.

Nachdem du über unsere Website gebucht hast, bekommst du unsere Bankverbindung. Wir bitten dich, die Anzahlung innerhalb von 7 Werktagen zu bezahlen. Die Restzahlung erfolgt dann 7 Werktage vor deiner Anreise.

Wenn du bis zu 14 Tage vor deiner Anreise stornierst, erhälst du eine vollständige Rückerstattung.

In allen Häusern und Wohnungen ist Bettwäsche im Preis enthalten. Handtücher musst du leider selbst mitbringen. Im Ferienhaus Bergkrönchen werden auch Handtücher gestellt.

Ja, sehr gerne sogar. Nach Absprache können wir kleinere Gruppen auch vom nächstgelegenen Bahnhof abholen. Mit der SauerlandCard, die jeder Gast erhälst, fährst du im Bereich rund um unsere Häuser gratis Bus und Bahn. Viele Ausflugsziele sind gut zu erreichen.

In unserem Handbuch erhältst du weitere Infos zur Nutzung der Sauna.  Aus Gründen der Nachhaltigkeit befindet sich vor der Sauna ein Münzautomat.  Für 2h zahlst du 2€. 

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